Politica retur

Politica de Retur

Dorim să fiți pe deplin mulțumiți de achiziția dumneavoastră. Dacă, din orice motiv doriți să returnați un produs, iată care sunt condițiile:

• Produsele se pot returna în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

• Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat: fără urme de montaj, în ambalajul original, cu toate accesoriile și documentele aferente.

• Costul returului va fi suportat de client, exceptând cazurile în care produsul a fost livrat greșit sau este defect din fabricație.

• După recepționarea și verificarea produsului, veți primi contravaloarea într-un termen de maxim 14 zile. Pentru inițierea unui retur, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact sau telefonic